Infogérance et maintenance informatique à Béziers

Votre informatique tombe en panne toujours au mauvais moment ? Confiez la gestion de votre parc à CLIKINFO, l'agence XEFI de Béziers. Supervision, maintenance, cybersécurité et assistance utilisateurs : nous devenons votre service informatique externalisé, pour un budget mensuel maîtrisé.

Nos prestations d'infogérance pour TPE et PME

Supervision et maintenance de votre parc

Nous surveillons en continu vos postes de travail, serveurs et équipements réseau grâce à nos outils de supervision. Les mises à jour sont appliquées, les pannes anticipées, et lorsqu'un incident survient, nous intervenons à distance ou sur site avant que votre activité n'en souffre. Chaque intervention est tracée et un point régulier vous est présenté.

Assistance et support utilisateurs

Un poste qui rame, une imprimante capricieuse, un fichier disparu : vos équipes contactent directement notre support en français, par téléphone ou via notre portail d'assistance, et obtiennent une prise en main à distance en quelques minutes. Fini les journées perdues à attendre un dépanneur.

Cybersécurité

Antivirus managé, pare-feu, filtrage de la messagerie, double authentification, sauvegarde des postes sensibles et sensibilisation de vos collaborateurs au phishing : nous mettons en place une défense en profondeur adaptée aux TPE/PME, et nous auditons votre environnement Microsoft 365 pour corriger les failles de configuration.

Sauvegarde et plan de reprise

Vos données sont sauvegardées automatiquement chaque jour, avec une copie externalisée hébergée en France. En cas de sinistre — ransomware, incendie, vol — nous restaurons vos données et remettons votre entreprise en activité rapidement.

Matériel, réseau et téléphonie

Nous fournissons et installons votre matériel professionnel (PC, serveurs, écrans, onduleurs, Wi-Fi) et gérons son cycle de vie complet, du déploiement au recyclage. Notre boutique en ligne vous donne accès aux tarifs négociés des grandes marques.

Pourquoi choisir CLIKINFO pour votre infogérance ?

La proximité d'abord. Basés à Boujan-sur-Libron, aux portes de Béziers, nous intervenons sur site rapidement dans tout l'ouest de l'Hérault : Béziers, Sauvian, Sérignan, Villeneuve-lès-Béziers, Agde, Pézenas, jusqu'à Narbonne et Montpellier.

Un réseau national, une équipe locale. Membre du réseau XEFI, nous combinons les moyens d'un grand groupe (outils, centrale d'achats, expertise) avec la réactivité d'une équipe qui connaît ses clients par leur prénom.

Informatique + ERP : un seul interlocuteur. Nous sommes le seul prestataire local à gérer à la fois votre infrastructure et votre logiciel de gestion : partenaire Odoo officiel, nous déployons et infogérons l'ERP qui pilote vos ventes, votre comptabilité et votre facturation électronique 2026.

Des engagements clairs. Contrat sans surprise, forfait mensuel connu d'avance, comptes rendus d'intervention systématiques.

Questions fréquentes

Que comprend un contrat d'infogérance CLIKINFO ?

La supervision proactive de votre parc, la maintenance préventive et curative, l'assistance aux utilisateurs, la gestion des sauvegardes et de la sécurité, pour un forfait mensuel adapté à la taille de votre entreprise.

Intervenez-vous sur site à Béziers et dans les environs ?

Oui. Nos techniciens interviennent sur site à Béziers, Boujan-sur-Libron, Sauvian, Sérignan, Villeneuve-lès-Béziers et dans tout l'ouest de l'Hérault, ainsi qu'à distance pour les incidents du quotidien.

Travaillez-vous avec les TPE comme avec les PME ?

Oui. Nous accompagnons aussi bien les artisans et professions libérales équipés de quelques postes que les PME de plusieurs dizaines d'utilisateurs, avec des contrats adaptés à chaque taille d'entreprise.

Pouvez-vous aussi gérer notre logiciel de gestion ?

Oui. Partenaire Odoo officiel, CLIKINFO est l'un des rares prestataires de la région à gérer à la fois votre infrastructure informatique et votre ERP : un seul interlocuteur pour tout votre système d'information.